Уважаемые абоненты МУП «СТЭ»!
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев. По истечении предельного количества расчетных периодов, расчет размера платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца одним из следующих способов:
- через личный кабинет на сайте МУП «СТЭ» https://abonent.sochi-teplo.ru;
- виртуальная приемная http://www.sochi-teplo.ru/consumers/feedback.php;
- электронным письмом на E-mail: [email protected];
- по телефону сотруднику 8(862)251-11-10;
- по телефонам 296-91-31, 8-967-696-91-31, далее следовать рекомендациям программы-робот (прием показаний осуществляется круглосуточно).
Либо путем заполнения данных при оплате ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
При отсутствии потребления коммунального ресурса, рекомендуем передавать фактические показания индивидуального прибора учета.
Обращаем Ваше внимание: в случае непогашения задолженности по оплате за потребленную коммунальную услугу горячее водоснабжение в течение 30 дней со дня доставки Вам данного предупреждения (уведомления), предоставление данной коммунальной услуги будет приостановлено без предварительного введения ограничения, так как отсутствует техническая возможность введения ограничения в соответствии с п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
Согласно п. 121(1) Правил № 354 расходы МУП «СТЭ», связанные с приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги горячая вода будут подлежать возмещению за Ваш счет.
