• 29Май

    Уважаемые абоненты МУП «СТЭ»!

     

    В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета,  начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев. По истечении предельного количества расчетных периодов, расчет размера платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

    Показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца одним из следующих способов:

    Продолжить чтение
  • 19Апр

    Уважаемые жители г. Сочи!

    Информируем о проведении акции по списанию пени «Мир.Труд.Май. Пени прощай».
    Оплати основной долг за предоставленные услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами за вывоз отходов с 1 мая по 30 июня 2024 года и АО «Крайжилкомресурс» спишет начисленные пени по лицевому счету.

    ❗️ Акция не распространяется на лицевые счета с долгом менее 5000 рублей, а также на случаи, когда в отношении должника ведется судебное разбирательство или вынесен судебный приказ (решение суда) о взыскании задолженности за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

    Для списания пени в рамках акции потребителю необходимо написать заявление в свободной форме и приложив документ, подтверждающий оплату в полном объеме, направить любым доступным способом в адрес АО «Крайжилкомресурс»:

    Читать далее >>
  • 19Апр

    Уважаемые абоненты МУП «СТЭ»!

     

    На основании постановления администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края от 09.04.2024 №809 «Об окончании отопительного периода 2023-2024 годов на территории муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края и федеральной территории «Сириус»» установлено окончание отопительного сезона на территории муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края с 10 апреля 2024 года, за исключением поселка городского типа Красная Поляна (с 15 апреля 2024 года).

    При отсутствии в многоквартирных жилых домах общедомовых (коллективных) приборов учета тепловой энергии или снятых с коммерческих расчетов по причине выхода из строя, размер платы по коммунальной услуге отопление осуществляется исходя из продолжительности отопительного периода, равного 6 календарным месяцам без корректировки исходя из фактической продолжительности предоставленной услуги в разбивке по дням.

    В многоквартирных жилых домах оснащенных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии по услуге отопление и допущенными в эксплуатацию к коммерческому учету, размер платы в отопительном сезоне 2023-2024гг. определен исходя из фактических показаний прибора учета.

    Продолжить чтение
  • 16Апр

    Уважаемые абоненты МУП г. Сочи «Водоканал»!

    Согласно п. 59-60 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., если потребитель не представил показания приборов учета в срок до 25 числа месяца, то начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания приборов учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд плата за коммунальную услугу, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по прибора учета за период не менее 6 месяцев. По истечении 3 расчетных периодов плата за коммунальную услугу определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

    Передать показания индивидуальных приборов учета Вы можете:

    • По номеру телефона колл-центра МУП г. Сочи «Водоканал» 444-05-05, как голосовым сообщением, так и через оператора;
    • При оплате через платежные системы или в кассе Предприятия;
    • Через личный кабинет на сайте: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru;
    • Через мобильное приложение,
    • На электронную почту: [email protected],
    • Через ГИС ЖКХ.
  • 29Мар

    Уважаемые абоненты МУП г. Сочи «Водоканал»!

    Согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., потребитель обязан обеспечивать проведение поверок в сроки, установленные технической документацией на прибор учета. При истечении межповерочного интервала, в течение 3 месяцев плата за коммунальные услуги будет рассчитываться по средним величинам показаний прибора учета за последние полгода, а далее по нормативам потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 1,5. Дата следующей поверки Ваших приборов учета указана в этой квитанции.

    Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата. В случае неоплаты задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения, МУП г. Сочи «Водоканал» оставляет за собой право приостановить оказание услуг по водоотведению, путем установки блокирующего устройства (заглушка) в стояк квартиры и взыскать задолженность в судебном порядке.

    Также напоминаем, что потребитель коммунальных услуг не в праве самовольно нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. В противном случае будет произведен расчет исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 за три месяца.»

  • 22Мар

    С 1 сентября 2023 года вступили в силу изменения в статьи 2 и 3 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» и «Жилищный кодекс РФ» Федеральным законом №71-ФЗ в отношении условий предоставления коммунальной услуги – газоснабжения с целью создания безопасных условий эксплуатации газового оборудования в многоквартирных жилых домах.

    Жители многоквартирных и индивидуальных домов обязаны  заключить (перезаключить) договоры о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования с газораспределительной организацией АО «Газпром газораспределение Краснодар» в единых центрах предоставления услуг АО «Сочигоргаз» по НОВЫМ ФОРМАМ.

    Техническое обслуживание газового оборудования в индивидуальных и многоквартирных домах на территории города Сочи будет осуществлять только АО «Сочигоргаз», за исключением домов, обслуживаемых ООО «Хоста».

    Контактные телефоны:

    • Центральный район – 296-08-04 (добавочный 122, 112)
    • Адлерский район – 246-73-70
    • Лазаревский район – 270-47-02
  • 29Фев

    Уважаемые абоненты МУП «СТЭ»!

     

    В случае непредоставления потребителем допуска 2 и более раз в занимаемое им жилое помещение, домовладение исполнителю по истечении указанного в пп. «в» п. 59 Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее Правила 354) предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется поданным, предусмотренным указанным пунктом, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов в соответствии с приведенными в приложении №2 к Правилам 354 формулами расчета размера платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения, предусматривающими применение повышающих коэффициентов, начиная с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, указанным в пп. «в» п.59 Правил 354, до даты предоставления допуска и составления акта проверки.

  • 21Дек

    Уважаемые абоненты МУП г. Сочи «Водоканал»,
    поздравляем Вас с наступающими Новым годом и Рождеством!
    Желаем Вам в Новом году здоровья, счастья и финансового благополучия.

    В связи с продолжительными новогодними праздниками и, соответственно, большим количеством выходных дней в начале января, настоятельно рекомендуем Вам оплатить имеющуюся задолженность в полном объеме до 31 декабря 2023 года, чтобы встретить Новый год без долгов!

    Специально для наших потребителей МУП г. Сочи «Водоканал» проводит акцию: «Оплати долги и исчезнут пени!»

    Чтобы принять участие в акции, Вам необходимо оплатить всю задолженность за воду (без пеней) по квитанции за декабрь 2023г. до 31.12.2023г. и пени спишутся автоматически в полном объеме.

    *Важно! Стать участником акции могут только те потребители, в отношении которых не вынесены судебные решения о принудительном взыскании задолженности.

  • 30Окт

    Согласно Распоряжению Администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края от 13.03.2023 г. № 55-р и Уведомлению Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Краснодарскому краю о снятии с учета муниципального унитарного предприятия города Сочи «Ремонтно-эксплуатационная организация -19» в налоговом органе от 17.10.2023 муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» реорганизовано в форме присоединения к нему муниципального унитарного предприятия города Сочи «Ремонтно-эксплуатационная организация -19».

    В соответствии с частью 3 статьи 31 Федерального закона от 14.11.2002 № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» при присоединении одного или нескольких унитарных предприятий к другому унитарному предприятию к последнему переходят права и обязанности присоединенных унитарных предприятий в соответствии с передаточным актом.

    На основании изложенного задолженность перед муниципальным унитарным предприятием города Сочи «Ремонтно-эксплуатационная организация -19» подлежит оплате в пользу муниципального унитарного предприятия города Сочи «Сочитеплоэнерго».

  • 01Сен

    Уважаемые абоненты МУП «СТЭ»!

     
    В связи с техническим сбоем программного обеспечения МУП «СТЭ», информация о показаниях приборов учета горячего водоснабжения, переданных потребителями в расчетном периоде август 2023г., не отобразилась в единых квитанциях МУП г.Сочи «ГорИВЦ» за август 2023г. При этом начисление размера платы за коммунальную услугу горячее водоснабжение в расчетном периоде август 2023г. произведены с учетом своевременно переданных потребителями показаний. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание.

« Предыдущая страница